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企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)貫標(biāo)的八大流程階段

文字:[大][中][小] 2019/8/31  瀏覽次數(shù):1848

企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)貫標(biāo)工作應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照“戰(zhàn)略導(dǎo)向”、“領(lǐng)導(dǎo)重視”和“全員參與”的三原則進(jìn)行,從整個(gè)貫標(biāo)流程而言,大致可以劃分為如下八個(gè)階段:

1.啟動(dòng)
啟動(dòng)階段,即企業(yè)正式啟動(dòng)進(jìn)行企業(yè)貫標(biāo),一般由企業(yè)最高管理者組織管理層召開(kāi)貫標(biāo)啟動(dòng)大會(huì),正式啟動(dòng)貫標(biāo)工作。在貫標(biāo)啟動(dòng)階段,企業(yè)內(nèi)部可以成立貫標(biāo)小組,指派貫標(biāo)人員,并制定出較為詳細(xì)貫標(biāo)工作時(shí)間計(jì)劃表;為后續(xù)貫標(biāo)工作明確時(shí)間期限。另外,在此階段內(nèi),企業(yè)還可明確是采取委托外部輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)協(xié)助開(kāi)展貫標(biāo)工作還是完全自主開(kāi)展貫標(biāo)工作。

該階段所需時(shí)間建議用時(shí)在5-10個(gè)工作日。

2.調(diào)查診斷
調(diào)查診斷,即由貫標(biāo)小組組織調(diào)查收集企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理的現(xiàn)狀,包括對(duì)企業(yè)的組織構(gòu)架、職能分配情況、現(xiàn)有知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息、已有知識(shí)產(chǎn)權(quán)相關(guān)制度和流程管理等信息進(jìn)行調(diào)查收集;以及對(duì)企業(yè)各部門領(lǐng)導(dǎo)和員工進(jìn)行調(diào)研,了解部門領(lǐng)導(dǎo)以及員工對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理的認(rèn)識(shí)程度以及他們對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理的一些建議意見(jiàn)等。最后根據(jù)調(diào)查結(jié)果,出具相應(yīng)的診斷報(bào)告,總結(jié)企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理的現(xiàn)狀并指出企業(yè)在知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理過(guò)程中存在的問(wèn)題和不足,同時(shí)可給出企業(yè)建立知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理體系的初步建議。

該階段所需時(shí)間建議用時(shí)在10-15個(gè)工作日。前期3-5個(gè)工作日由貫標(biāo)小組制作調(diào)查問(wèn)卷、協(xié)調(diào)安排各個(gè)部門的調(diào)研時(shí)間等,然后組織進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查和調(diào)研工作,最后用3-5個(gè)工作日收集并整理所有調(diào)查問(wèn)卷結(jié)果,撰寫診斷報(bào)告。

3.構(gòu)建體系
構(gòu)建體系,即制定企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)方針、目標(biāo)以及知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理的整體職能架構(gòu);需要由最高管理者及企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層參與討論決定。知識(shí)產(chǎn)權(quán)方針是引導(dǎo)企業(yè)前進(jìn)的方向,制定時(shí)應(yīng)當(dāng)結(jié)合公司實(shí)際情況,制定出符合公司發(fā)展方向的知識(shí)產(chǎn)權(quán)方針。知識(shí)產(chǎn)權(quán)目標(biāo),是指企業(yè)通過(guò)一定時(shí)期的知識(shí)產(chǎn)權(quán)工作想要取得的成績(jī);在制定知識(shí)產(chǎn)權(quán)目標(biāo)時(shí)一般可分并制定出年度目標(biāo)、3-5年的近期目標(biāo)和遠(yuǎn)期目標(biāo)。職能架構(gòu),則是明確企業(yè)各部門的知識(shí)產(chǎn)管理職責(zé),使各個(gè)部門在知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理過(guò)程中能夠職責(zé)明確。另外,在明確職能架構(gòu)的過(guò)程中,可考慮是否單獨(dú)設(shè)立知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理部門,并且配備部門管理人員。

該階段所需時(shí)間建議用時(shí)在5-10個(gè)工作日。其中,企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)方針、目標(biāo)以及知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理的整體職能架構(gòu)建議由最高管理者及企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層參與討論決定;若確有困難,可由貫標(biāo)小組提出初步的方案,然后由領(lǐng)導(dǎo)層討論決定。

4.文件編制
文件編制,即是按照《規(guī)范》的要求,編制符合企業(yè)實(shí)際生產(chǎn)活動(dòng)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理所需文件。管理文件一般包括知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理手冊(cè);知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理制度、程序和知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理表單等三個(gè)主要文件。知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理手冊(cè)是便于全體員工閱讀并獲知企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理體系內(nèi)容以及企業(yè)相關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理制度的文件,對(duì)于部分管理制度可通過(guò)編制單獨(dú)的制度文件對(duì)手冊(cè)進(jìn)行補(bǔ)充完善。知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理程序則是寫明對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的獲取、維護(hù)、運(yùn)營(yíng)和保護(hù)等具體知識(shí)產(chǎn)權(quán)活動(dòng)過(guò)程進(jìn)行的控制,以明確相關(guān)過(guò)程中由誰(shuí)來(lái)做?做什么?何時(shí)做?怎么做?等具體事宜。知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理表單則是在企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)活動(dòng)中需要使用的表單文件,以記錄知識(shí)產(chǎn)權(quán)活動(dòng)。

該階段所需時(shí)間建議用時(shí)在1-2個(gè)月。前期可編制形成初步的文件或者借鑒標(biāo)準(zhǔn)的模板形式,然后根據(jù)企業(yè)自身的組織架構(gòu)和實(shí)際情況進(jìn)行相應(yīng)修改調(diào)整;調(diào)整過(guò)程中應(yīng)當(dāng)與相應(yīng)的部門進(jìn)行溝通,確保所形成的文件符合各部門的實(shí)際情況。知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理手冊(cè)的編制應(yīng)當(dāng)大致與《規(guī)范》的內(nèi)容相一致,若有企業(yè)不涉及的活動(dòng)內(nèi)容,可以適當(dāng)聲明刪減。對(duì)于具體的一些管理制度可以通過(guò)編制單獨(dú)的制度文件進(jìn)行補(bǔ)充,手冊(cè)中進(jìn)行相應(yīng)的引用即可。知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理程序按照規(guī)范要求,應(yīng)當(dāng)至少包括10個(gè)基本程序文件,即在《規(guī)范》的條款中出現(xiàn)有“應(yīng)編制形成文件的程序”內(nèi)容的條款均應(yīng)當(dāng)編制形成相應(yīng)的程序文件。

5.發(fā)布和宣貫
發(fā)布和宣貫,即是在最終制定好相關(guān)管理體系文件后,由企業(yè)最高管理者組織召開(kāi)宣貫大會(huì),以正式發(fā)布企業(yè)貫標(biāo)活動(dòng),發(fā)布企業(yè)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)方針、目標(biāo),任命知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理者代表,頒布整套知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理文件。由知識(shí)產(chǎn)權(quán)職能部門向企業(yè)各部門下放知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理文件,知識(shí)產(chǎn)權(quán)職能部門應(yīng)對(duì)其余各部門進(jìn)行相應(yīng)的貫標(biāo)指導(dǎo)或培訓(xùn),以使各部門以及相關(guān)人員能正確理解和執(zhí)行管理文件的規(guī)定。

該階段所需時(shí)間建議用時(shí)在3-5個(gè)工作日。組織召開(kāi)宣貫大會(huì)后,進(jìn)行體系文件下發(fā)即可;體系文件下發(fā)可以是裝訂成冊(cè)的紙件文件,也可以是電子檔文件,電子檔文件建議用PDF文件。下發(fā)紙件文件的體系文件時(shí)應(yīng)當(dāng)有下發(fā)編號(hào)和下發(fā)記錄。

6.實(shí)施運(yùn)行
實(shí)施運(yùn)行,即在文件發(fā)放和宣貫后,企業(yè)正式開(kāi)始實(shí)施運(yùn)行整體知識(shí)產(chǎn)權(quán)的管理體系。各部門應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照體系的要求進(jìn)行相關(guān)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)活動(dòng),填寫并保留相應(yīng)的記錄表單以形成知識(shí)產(chǎn)權(quán)活動(dòng)記錄。在實(shí)施運(yùn)行過(guò)程中,各部門可以收集運(yùn)行過(guò)程中所遇到的問(wèn)題以及對(duì)體系的建議,為后續(xù)對(duì)體系進(jìn)行不斷的改進(jìn)和完善,以更加符合企業(yè)自身實(shí)際情況。

該階段所需時(shí)間建議用時(shí)在3-6個(gè)月。通常要求不得少于三個(gè)月,只有足夠時(shí)間的實(shí)施運(yùn)行,才能讓各個(gè)部門盡量充分地接觸到各項(xiàng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)活動(dòng)。

7.內(nèi)部評(píng)審
內(nèi)部評(píng)審,即企業(yè)應(yīng)在知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理體系實(shí)施運(yùn)行一段時(shí)間后,通常為不少于三個(gè)月后,自行組織對(duì)企業(yè)內(nèi)部各部門運(yùn)行情況的評(píng)審。通過(guò)內(nèi)部評(píng)審以發(fā)現(xiàn)在實(shí)際運(yùn)行過(guò)程中出現(xiàn)的不符合情況,以針對(duì)不符合情況及時(shí)糾正或者提出改進(jìn)建議,使知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理體系能夠不斷完善,更加符合企業(yè)實(shí)際生產(chǎn)活動(dòng)。

該階段所需時(shí)間建議用時(shí)在15-20個(gè)工作日。內(nèi)部評(píng)審需要組建評(píng)審組,制定評(píng)審計(jì)劃、召開(kāi)內(nèi)部評(píng)審會(huì)議、組織針對(duì)各個(gè)部門的評(píng)審活動(dòng)、最后形成內(nèi)部評(píng)審報(bào)告。針對(duì)不符合情況,還需要制定糾正計(jì)劃或者改進(jìn)建議,并后續(xù)監(jiān)督實(shí)施情況。

8.管理評(píng)審
管理評(píng)審,即由企業(yè)最高管理者組織召開(kāi)就企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理體系的有效性、適宜性、充分性以及針對(duì)方針的貫徹情況,目標(biāo)的完成情況等進(jìn)行管理評(píng)審。管理評(píng)審過(guò)程中可針對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理體系的整體情況提出修訂意見(jiàn)。

該階段所需時(shí)間建議用時(shí)在3-5個(gè)工作日。管理評(píng)審需由企業(yè)最高管理者組織,制定評(píng)審計(jì)劃、召開(kāi)內(nèi)部評(píng)審會(huì)議、最后形成管理評(píng)審報(bào)告。

上述八個(gè)階段的貫標(biāo)工作程序,大致用時(shí)為6-12個(gè)月;經(jīng)過(guò)各階段的工程程序后,企業(yè)基本已經(jīng)完成一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的P-D-C-A循環(huán),基本已經(jīng)形成了一套涉及企業(yè)研發(fā)、采購(gòu)、生產(chǎn)、銷售、宣傳、合作、進(jìn)出口貿(mào)易等各個(gè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理體系,各個(gè)部門基本了解了本部門的知識(shí)產(chǎn)權(quán)工作內(nèi)容;后續(xù)只需要持續(xù)按照體系要求執(zhí)行知識(shí)產(chǎn)權(quán)活動(dòng)并對(duì)體系進(jìn)行不斷地修改完善,即可逐漸地提高和規(guī)范企業(yè)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理能力,使得企業(yè)在知識(shí)產(chǎn)權(quán)的獲取、維護(hù)、運(yùn)營(yíng)和保護(hù)等活動(dòng)中的管理也更加高效。

最后,企業(yè)在上述各階段的知識(shí)產(chǎn)權(quán)貫標(biāo)工作完成后,即可準(zhǔn)備相關(guān)材料,向知識(shí)產(chǎn)權(quán)認(rèn)證公司提出貫標(biāo)認(rèn)證申請(qǐng)。


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